サポートは、
実際の担当者から。
Private SolutionsのDiscordは、互換性の確認、購入、セットアップサポート、商品アップデートの入り口です。
Private SolutionsのDiscordに参加 (新しいタブで開きます)Discordは初めてですか？アカウントを作ってから、この招待リンクでサーバーに参加してください。
はじめてのチケットも、かんたんに。
- サーバーに参加
招待リンクを使って、サーバーのウェルカム画面の案内に従ってください。
- サポートチケットを開く
チケットまたはサポートのチャンネルを見つけて、案内に従って会話を始めてください。
- 環境について教えてください
選んだ商品、ハードウェアの詳細、困っていることを教えてください。
何を伝えればいいですか？
何が合うか、わかる。
構成を選ぶ前に、互換性とハードウェア要件を確認できます。
次に何があるか、わかる。
購入前に、利用の可否、サービス範囲、保証条件について合意します。
どこで聞けばいいか、わかる。
商品、セットアップ、サポートの質問は、Discordチケットにまとめられます。