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  1. Únete al servidor

    Usa la invitación y sigue los avisos de bienvenida del servidor.

  2. Abre un ticket de soporte

    Busca el canal de tickets o de soporte y sigue sus instrucciones para abrir una conversación.

  3. Cuéntanos sobre tu configuración

    Comparte el producto que elegiste, los detalles de tu hardware y en qué necesitas ayuda.

¿Qué debo incluir?

Conoce qué es compatible.

Revisa la compatibilidad y los requisitos de hardware antes de elegir una configuración.

Conoce qué viene después.

Acuerda la disponibilidad, el alcance del servicio y los términos de la garantía antes de comprar.

Conoce dónde preguntar.

Mantén las preguntas de producto, configuración y soporte juntas en tu ticket de Discord.