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Commandes du site web
Toutes les commandes payées livrées sous forme de clé : Rie, Spectra, Vexel, RDMA, et les clés Pure que le fournisseur n'a pas pu émettre. Collez la clé et appuyez sur « Envoyer la clé ». L'acheteur reçoit un e-mail avec la clé et le guide d'installation, et elle apparaît dans sa commande. Utilisez « Renvoyer l'e-mail » si un acheteur l'a perdu.
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Demandes d'essai
Les clients demandent un essai d'un jour sur la page Apex Vexel. Collez une clé d'essai pour la leur envoyer par e-mail. Chaque personne ne peut demander qu'une seule fois.
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Coupons de vouch
Quand un client laisse un vouch sur Discord, créez-lui un code ici et collez-le dans son ticket. Chaque code fonctionne une seule fois, sur une commande payée par carte ou en crypto automatique.
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Stock de clés
Saisissez un produit, choisissez-le, collez les clés (une par ligne). Les commandes payées par carte et en crypto reçoivent par e-mail la clé non utilisée la plus ancienne. Quand un produit est épuisé, vous recevez un message Discord.
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Demandes de commande de matériel
Vérifiez les détails d'expédition auprès de l'expéditeur ou de l'usine avant d'organiser le paiement. Les montants sont des estimations ; ces demandes n'ont pas été payées.
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Les commandes passées en étant connecté apparaissent ici, les plus récentes en premier (jusqu'à 100). Pour les commandes plus anciennes ou les achats faits via Discord, contactez le support avec votre référence de commande.
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